お客様の声 | 自動車中古パーツオンラインショップ - エルバショッピング

最近の「お客様の声」

2015-06-19 02:39:35by タッカ

ATWE50エルグランドのミッションコンピューター探しています。
先ほど、リクエストしました。
在庫なくても、入荷しましたら、ご連絡いただきたく、お願い致します。
純正番号 31036VG110

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2015-06-19 07:15:16by キングジョー

タッカ様。
キングジョーです、エルグランドのミッションコンピューターのお問い合わせを、ありがとうございます！
早速ですが、ご依頼のミッションコンピューターの在庫を探しましたが、現在の所、当社グループでの在庫確認が出来ませんでした、申し訳ありません。
中古の為、入荷の予定は未定ですが、入荷があれば連絡いたします。
また、何かありましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様のご要望

2015-05-08 10:06:23by にわや

フロントバンパー買いたいですけど、整備工場、法人様宛しかおくれないのが、残念です、知り合いもないで、ちょと困ります！
個人でもおくれるようにしてほしいです！ほしいのありますけど、送るとこなくてかえません

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2015-05-09 02:16:36by キングジョー

にわや様。
キングジョーです。
ご要望への投稿ありがとうございます、何かの間違いがあるようですので、回答させて頂きます。
今回のフロントバンパーの件ですが、個人のお客様への発送は出来ます、【大型商品の発送について】2014/9/2に記載がありますが、宛先が法人の場合は運送会社様との契約上、送料が若干お安い設定になっていますのでご連絡くさいとなっています。
若しくは、最寄の営業所止めにて、にわや様が運送会社の営業にとりに行く場合は、送料はその分お安く出来ます。
バンパー以外でも大型商品に関しては同様ですので、商品質問欄から送り先までの送料をお問い合わせください。
担当者から連絡させます。
それではよろしくお願い致します。

お客様のご要望

2013-03-22 10:29:04by 名無しさん

エルバ 一般会員は問題無く登録出来ましたが､スマートフォンでパーツ注文をした時に､注文確定ボタンをクリックしても､何回も注文確定画面が出て仕舞います。

この場合は先振込で､大丈夫でしょうか。欲しいパーツの注文が､出来なくて凄く困っています。

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2013-03-23 09:28:48by キングジョー

名無し様。
キングジョーです。
スマートフォンでの注文を受けていますが、システム上表示が遅く、エラーが出ていることが多々あります。
今回の件も注文の確認が出来ていません、お手数ですがTEL若しくはFAX、E-meilにて商品その他のご連絡を頂けないでしょうか？
ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願い致します。

購入前のご質問

2013-02-26 02:58:34by ぞうさん

ウイングロードのクリアランスランプを左右購入しようと思ってますが、購入確認で梱包が2個になっていました。
送料一つ2000円前後で２個口なるとランプ自体の値段もそんなに
高価でないのに、購入を迷ってしまいます。
クリアランスランプ程度の大きさは1個にまとめて梱包発送出来ないんでしょうか？

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2013-02-26 04:32:32by キングジョー

ぞうさん様。
２梱包の件ですが、今回かのクリアランスランプは１梱包発送OKです、当社の登録の都合上、２梱包の表示になってしまいご迷惑をお掛けしています。
担当者には伝えてましたので、もしご購入の際はお手数ですがそのままご注文を入れて頂ければ、此方で修正しご案内させて頂きます。今回のクリア以外でも組み合わせによっては１梱包が可能な商品がありますので、ご連絡ください。宜しくお願い致します。

購入前のご質問

2013-01-22 02:25:00by SSS

SMXに
商品番号
M0-00025573の18インチのホイールは入るのでしょうか？
お願いします！

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2013-01-22 09:08:42by キングジョー

SSS様。
キングジョーです。S-MXの標準オフセットが+55なのは先述しましたが、ホンダ車に多いのですが、オフセットに選択幅が少ない車種が多く、S-MXのその車種の1台です、結果から言うとお問い合わせ頂きましたホイールですと、純正のホイールから更に約1cm程外に出る事になります、S-MXは純正でも粗ツライチ位まできますので、許容範囲は2～3mm位です。他PCDやインチは問題ないのですが・・・履いたとしても、はみ出る為、車検には通りませんし車体と干渉する部分が出るかもしれません。また、車高調やエアロによる改造が行われている車両はこの限りではありませんが、通常ノーマルの状態ではオススメは出来ません、折角、当社の商品を気に入って頂いたのに大変申し訳ありません、これからもエルバショッピング＆I?RECYCLE.comを宜しくお願い致します。

購入前のご質問

2013-01-22 02:10:18by SSS

ホンダのローダウンのSMXに入るタイヤのインチ数を教えて貰えたらなと思い投稿させていただきました。
今年から社会人で車の知識があまりなく何を買ったらいいのかわかりません…
今は15インチのタイヤをはいてます
SMXは17～18インチは入るのでしょうか？

ホイールを検索させて頂いた際に17インチのホイールがありとても欲しいと思っています！はけるのであれば買いたいと思ってます！

コメントお待ちしております。

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2013-01-22 09:12:50by キングジョー

SSS様。
キングジョーです。
ご質問ありがとうございます、早速ですが、質問の内容だと商品が解らないために、何とも言い難いので、ざっくりとした回答になってしまいますがご了承してください。まず、S-MXで１７～１８インチのホイールですが、履けると思います、ここで気を付けたいのがオフセットの問題とPCDの問題が出てきます、標準装備のサイズは、5.5Jでオフセットは+55です、PCDに関しては114.3です。
車高調が装着されている、社外のエアロパーツを装着しているなどSSS様のS-MXの状態や、ツライチにしたいなどの意向もあるかもしれませんので何とも言い難いですが、商品番号等を教えていただければ、マッチングを調べますので宜しくお願い致します。
参考程度になってしましますが、6J～7.5J　オフセットは+50前後を目安にして貰えば基本的には大丈夫かと思います、またタイヤサイズですが215/45R17若しくは225/40R18位で考えてください、因みに上記ホイールサイズの条件を満たせば、7.5Jx19　+48　225/35R19なんてサイズも装着可能ですよ、参考になればと思います。

購入前のご質問

2012-09-26 09:55:43by no110

カーメイト／ＴＥ－Ｓ０６／エンジンスターターを購入した者です。
予定通りに先程届きました。有難う御座います。
愛車に既に取付済でしたが、リモコンが壊れてしまい・・・・
実はリモコンのみを欲しくてメーカーに問い合わせも
販売終了となり、代替リモコンも無く入手できず困っておりました。

ですので、本体は予備になりそうです（笑）

程度も非常に良く、使用可能にさせる為の設定も先程完了して
無事ＯＫとなりました。
ホントに助かりました。また機会がありましたら宜しく御願いします。

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2012-09-27 08:36:31by キングジョー

no110 様
当社商品でご満足頂けたことを嬉しく思います。
エンジンスターターもそうですが、大量消費に追われ多くの商品の
補修用のパーツが直ぐに生産中止になり手に入らず、新型に変わっていきます、本当のエコって大切に長く使う事、その為には良い物を作り続けなければならない、それこそ『日本の物づくり』の真骨頂だと思うのですが・・・
今後も出来るだけ、いい商品をいい価格でエンドユーザー様が喜んでくれるようにスタッフ一同頑張りますので、宜しくお願い致します。UPされていない商品でも、お問合せください！もしかしたらエルバに有るかも？！（笑）

購入後のコメント電装パーツ

2012-02-02 07:52:30by o

問い合わせをしましたが、なんの返答もありませんでした。
先程ソールドアウトになっていましたので、とても残念です。

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2012-02-03 09:54:08by キングジョー

o様。
この度は大変、ご迷惑をおかけしました。
今回、ご連絡を頂き、お問合わせの洗い出しをしましたが
該当のお問い合わせが見つけられませんでした
システムに何らかのトラブルがあったのが原因と思われます、
システム担当者には原因究明の要望をしメール担当者には
メール確認の徹底指示を致しました。
今後は同じ事の無い様に努めてまいります。
今後ともエルバショッピングを宜しくお願い致します。

お客様のご要望

2011-11-23 02:56:24by K

レオーネのエンブレム2個を注文させていただいた者です。21日に大変綺麗な状態で無事届きました！
まさか現存台数1桁の初代クーペのパーツが出てくるとは夢にも思いませんでした。エルバ様のお陰で前回購入させていただいた六連星に続き、着々と物が揃いつつあります。大変丁寧なご対応に、レアな物を譲っていただきありがとうございます、これからもよろしくお願い申し上げます。
by高3未来のレオーネオーナー息子

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2011-11-24 08:10:41by キングジョー

高3未来のレオーネオーナー息子様。
キングジョーです。
いや～喜んで頂いて、担当者も喜んでいます。
高３ですか・・・俺様の高３と言えば、ギターと
バイク・・・後はご想像にお任せします（笑）
これからも皆さんに喜ばれる商品を作っていきますので
宜しくお願い致します。
レオーネオーナーになった際は、ブログでも紹介したいので、是非画像を送ってくださいねぇ。
『エルバ男の旧車シリーズ』はこれからも
続きますよ。

購入後のコメント外装パーツ

2011-04-08 06:40:20by 88

トヨタのフロントカメラ注文させて頂きました88です。本日到着しました。
イレギュラーな要望に即日で、たいへん細やかな対応していただきました。感謝します。
ありがとうございました。

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2011-04-08 07:28:35by キングジョー

88様。
キングジョーです。
投稿有難う御座います、此方こそ有難う御座います。
出来るだけお客様のご要望にはお応えできるように
此れからも務めますので、是非宜しくお願い致します。

購入後のコメントジャンクコーナー